Финансовый посредник Rakuten Securities Australia специализируется на торговле фондовыми индексами и валютами, предлагает узкие спреды и отсутствие комиссии, а также заверяет, что обеспечивает высокую безопасность средств клиентов.
Этот бренд, который в Австралии регулируется комиссией ASIC, принадлежит известной корпорации Rakuten Group, базирующейся в Токио. Однако количество негатива неуклонно растет с каждым днем, поэтому встает справедливый вопрос – можно ли доверять этому брокеру?
Ключевая информация о Rakuten Securities Australia
Австралийский бренд, принадлежащий к японской группе компаний Rakuten, был основан и запущен в 2011 году. Сама корпорация существует с 1999 года и является одним из ведущих мировых компаний по предоставлению онлайн-услуг в сферах от e-commerce до кредитования. Что же касается компании, то этот сервис поставляет контракты CFD и другие внебиржевые активы.
Его деятельность официально регулируется австралийским органом надзора ASIC. Наличие лицензии от этого регулятора обязывает хранить средства клиентов отдельно и запрещает предложение высокого кредитного плеча.
Контакты для связи и отзывы пользователей
Как показал обзор блока с контактными данными, штаб-квартира брокера расположена в Сиднее. Получить консультацию можно по телефону, онлайн-чату, электронной почте или мессенджеру (Skype, WhatsApp). В социальных сетях посредник популярностью похвастаться не может.
Предметом обсуждения в посвященных Rakuten Securities Australia отзывах выступает недобросовестность компании – за последние несколько лет о брокере публиковались только негативные комментарии.
Пользователи жалуются, что сервис работает по принципу кухни, имитирует торговую деятельность и отказывает в выводе средств. Служба поддержки на жалобы не реагирует.
Торговые инструменты и условия в Rakuten Securities Australia
Еще одним серьезным недостатком бренда, помимо отрицательной репутации, является ограниченный набор активов – здесь всего около 50 инструментов, куда входят валютные пары, металлы, сырье и CFD на индексы. Для трейдинга официальный сайт предлагает только терминал МТ4, сервис Autochartist и инструменты для копирования сделок.
Что касается регистрации личного кабинета, нужно отметить, что сервис предлагает демо-счет. Из реальных аккаунтов у брокера представлено 4 типа учетной записи. Общие условия торговли выглядят так:
- минимальный депозит составляет $50, для владельцев Pro VIP счета – $1000;
- размер кредитного плеча варьируется от 1:30 до 1:400;
- средние спреды на популярные торговые инструменты Rakuten Securities Australia устанавливает от 0,5 пункта;
- обеспечивается защита от негативного баланса и сегрегация денег клиентов – судя по отрицательным отзывам, это не так.
Итоги обзора сервиса
Ограниченный набор инструментов, использование устаревшего терминала МТ4 и большое количество негативных комментариев делают Rakuten Securities Australia брокера непригодным для сотрудничества.
Обвинения в мошенничестве и сливе депозитов посредник игнорирует и явно не пытается улучшить качество сервиса.